Условия сотрудничества

        Соглашение заключают компания «Флагман», осуществляющая продажи через интернет-магазин, (далее – Компания) с одной стороны, и заказчик товаров через интернет-магазин Компании (далее - Заказчик), с другой стороны и обязуются соблюдать условия данного Соглашения.

1. О приеме и обработке заказов.

1.1 Размещение заказа

Заказы принимаются только от зарегистрированных пользователей, только посредством интернет-магазина Компании.

Регистрация означает согласие Заказчика соблюдать условия данного Соглашения.

Регистрационные данные Заказчика Компания использует исключительно для качественного взаимодействия с Заказчиком, и не имеет права передавать третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.

1.2 Обработка заказа

После того, как Заказчик размещает заказ, ему приходит сообщение на электронный адрес, уведомляющее о том, что заказ попал в базу заказов интернет-магазина Компании. Менеджер интернет-магазина Компании начинает обрабатывать/выполнять заказ только после того, как получает подтверждение заказа от Заказчика.

1.3 Корректировка заказа

При выполнении заказа менеджер интернет-магазина Компании не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены на них без согласования с Заказчиком. В случае отсутствия какого-то заказанного товара, Компания обязана предупредить Заказчика и предложить соответствующую замену. При этом Компания не несет ответственности за убытки или возможно упущенную прибыль Заказчика.

2. Об оплате и документах

2.1. Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется курьерскими службами "Нова Пошта", "Ин-Тайм", "Деливери" и "Гюнсел".

Оплата доставки производится Заказчиком.

Курьер Компании (либо курьерской службы доставки) обязан предъявить Заказчику документ, подтверждающий его принадлежность к Компании, а Заказчик проверить наличие такового. Компания отправляет товар в следующий за зачислением средств на расчетный счет компании (при безналичной оплате) день, или после получения заказа (при оплате наличными курьеру). При возможности у Компании и заинтересованности у Заказчика, заказ по согласованию сторон может быть доставлен раньше. Заказчик понимает, что у Компании может случиться ситуация, при которой на доставку потребуется больше 2 рабочих дней (отсутствие свободных машин, доставляющих заказы интернет-магазина, и др.) или доставка будет вообще временно невозможна. При этом Компания не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Заказчика, связанных с не своевременной поставкой заказа.

Со своей стороны Заказчик обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. Если по указанному адресу заказ не был принят по причине отсутствия Заказчика или доверенного лица, а также документов (доверенности) - транспортные расходы за этот «пустой» выезд будут включены в стоимость этого или последующего заказа. В любом случае, менеджер интернет-магазина Компании и Заказчик обязательно согласовывают сроки доставки между собой, и стремятся к выполнению заказа в установленное время.

Отмена заказа

Заказчик имеет право отменить заказ в любой момент. Заказчик стремится предупредить Компанию об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки.

Заказчику, который осуществил предварительную оплату заказа, но не получил его в установленное время по своей вине или необоснованно отказался от получения заказа при его доставке домой или в офис, возвращаются деньги только в сумме стоимости товара (без транспортных расходов). Заказчик понимает и соглашается, что повторяющиеся случаи отмены заказа в момент доставки, а также изменение состава заказа во время доставки и уже после осуществления продажи, может привести к тому, что Компания не будет обслуживать в дальнейшем этого Заказчика.

Об условиях данного Соглашения

Компания оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении Компания обязуется предупредить Заказчика по электронной почте, а Заказчик не возражает получать от Компании сообщения такого рода. Компания должна размещать условия данного Соглашения на своем сайте. 

О защите персональной информации

Предоставляя свои данные Компании (Ф.И.О., адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес проживания, другие данные) Заказчик тем самым даёт своё согласие на обработку и хранение этих данных в соответствии с Законом Украины про защиту персональных данных. Компания обязуется не использовать полученную информацию никак кроме как для обеспечения Заказчика заказанным товаром и для оповещения заказчика о ходе выполнения заказа, а в отдельных случаях - об акциях и специальных предложениях Компании. Компания не несёт ответственности за использование указанных данных, полученных сторонними лицами в результате взлома (кражи) сайта Компании / серверов Компании или организаций, где размещены сайты компании. При этом Компания предпринимает все зависящие от неё меры для содержания данных в сохранности.

Условия сотрудничества компании

Прием заказов по телефону: с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.

Вы можете оформить заказ через наш сайт круглосуточно.

Заказы обрабатываются в рабочее время с 10 до 18 с понедельника по пятницу.

Если вы сделали заказ в нерабочее время, менеджер свяжется с вами на следующий рабочий день.

Если вы сделали заказ в выходные или праздничные дни, менеджер свяжется с вами в первый рабочий день.

Порядок оформления заказа

1. Заключение договора. Необходимые документы: выписка (свидетельство регистрации предприятия); свидетельство плательщика НДС; контактный номер телефона (для внесения в налоговую накладную). Документы Вашей компании Вы можете отправлять на электронный адрес: info@flagman.cc.

2. Комплект документов, предоставляемый продавцом: оригинал счета-фактуры, налоговую накладную, расходную накладную, а также документы, подтверждающие качество товара. При получении товара, покупатель обязан предоставить доверенность и подписать расходную накладную. Товарно-транспортную накладную, выдает компания-перевозчик, услуги которой, оплачивает сам покупатель. Оплата выставленного счета с указанием Ф.И.О. (срок действия счета -3 дня).

При оформлении заказа Вам необходимо указать:

Полное наименование. Код ЕГРПОУ. ИНН (при наличии). Контактный номер телефона.

Е-mail адрес. Ф. И. О. Представителя, который будет фактически получать товар.

В качестве подтверждения принятия и обработки Вашего заказа на электронный адрес указанный в заказе будет отправлен счет для оплаты.

Заказ не будет принят к оформлению без согласия покупателя с условиями публичного договора.

Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на наш текущий счет на основании выставленного счета.

При этом оплата возможна как с собственного счета Покупателя так и через кассу любого банковского отделения.